Главной ценностью становятся эмоции и переживания гостя. И это не просто тренд: научно доказано, что опыт и позитивные эмоции делают нас счастливее, чем материальные блага.
Цифры подтверждают:
✅ Согласно исследованию PwC, потребители тратят на 16% больше на те товары и услуги, которые позволяют им получить более высокое качество обслуживания и приятные впечатления от процесса приобретения товара.
✅ Согласно другим данным, подготовленным компаниями Eventbrite и Harris, 78% миллениалов охотнее тратят деньги на опыт и впечатления, чем на вещи.
Ссылка (https://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/381051-potencial-rossii-ochen-velik-avtor-bestsellera-ekonomika-vpechatleniy-o) на источник
Что же делать территориям?
Ответ - предлагать впечатления. Для этого нужно полностью пересмотреть стратегию и модель управления. Руководитель в экономике впечатлений становится режиссером, а команда — актерами.
Наш Продюсерский центр развития территорий совместно с администрацией Богородского муниципального округа Нижегородской области исследовали возможности для перезапуска туристской сферы района и формирования его нового позиционирования.
Основное внимание было уделено символическим ресурсам - нематериальным компонентам локальной культуры, которые можно использовать для создания и продвижения туристских впечатлений.
В основе нашей стратегии:
➡️ Фокус на смысле, а не на продукте.
➡️ Создание эффекта участия и поддержание вовлеченности гостя после получения впечатления.
В результате родилась концепция позиционирования, основанная на подлинных ресурсах территории, их разнообразии и связанности.
Фотографии пресс-службы Богородского мо
Цифры подтверждают:
✅ Согласно исследованию PwC, потребители тратят на 16% больше на те товары и услуги, которые позволяют им получить более высокое качество обслуживания и приятные впечатления от процесса приобретения товара.
✅ Согласно другим данным, подготовленным компаниями Eventbrite и Harris, 78% миллениалов охотнее тратят деньги на опыт и впечатления, чем на вещи.
Ссылка (https://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/381051-potencial-rossii-ochen-velik-avtor-bestsellera-ekonomika-vpechatleniy-o) на источник
Что же делать территориям?
Ответ - предлагать впечатления. Для этого нужно полностью пересмотреть стратегию и модель управления. Руководитель в экономике впечатлений становится режиссером, а команда — актерами.
Наш Продюсерский центр развития территорий совместно с администрацией Богородского муниципального округа Нижегородской области исследовали возможности для перезапуска туристской сферы района и формирования его нового позиционирования.
Основное внимание было уделено символическим ресурсам - нематериальным компонентам локальной культуры, которые можно использовать для создания и продвижения туристских впечатлений.
В основе нашей стратегии:
➡️ Фокус на смысле, а не на продукте.
➡️ Создание эффекта участия и поддержание вовлеченности гостя после получения впечатления.
В результате родилась концепция позиционирования, основанная на подлинных ресурсах территории, их разнообразии и связанности.
Фотографии пресс-службы Богородского мо
